东阳市委、小鹏市政府对木雕·红木产业的发展非常重视。

下众造落地到实际应用场景是服务化升级的关键。当智能晾衣机到货后，小鹏客服将根据到货时间，主动联系用户并预定安装时间，最快实现2小时响应，48小时免费上门安装。

而就品牌角度而言，下众造售后服务的好坏也影响着品牌的口碑和销量。在消费者需求的影响下，小鹏多行业的消费结构或将发生巨大变化，朝向高端化、服务化升级。据艾瑞咨询报告（《2022年中国家居零售新业态市场研究报告》）显示，下众造我国中等收入规模预计将从2022年的4亿人上升至2035年的8亿人，下众造（新结构经济学研究院院长林毅夫2021年5月在全球消费创新暨免税与旅游零售大会上发言认为到2035年中国中等人群收入可达8亿人）。

产品维修难、小鹏维修费用高、维修步骤复杂，对消费者来说，这些维修问题一定程度上也代表了它们购买智能家居时可能面临的风险。如何理解好太太智能晾衣机取得的成功，下众造技术护城河和精细化服务是不可或缺的要素。

一方面，小鹏手机厂商在功能上做减法，小鹏比如利用更加智能精准的语音技术、图像识别技术，降低人机交互的难度，让不擅长手机的老年人、小孩能迅速学会网上购物、沟通。

科技人文温度，下众造塑造品牌护城河好太太于1999年成立，先后发明手摇晾衣架和电动晾衣机更新了人们的晾晒体验。叶落知秋，小鹏草木染黄，银杏、梧桐、胡杨在秋风中一点点变成绚烂的金黄

2019年，下众造精装修卫浴市场规模319万套，同比增长26.1%,受整体市场影响，卫浴市场各部品规模均在314万套以上。在卫浴五金市场中，小鹏科勒、小鹏摩恩、TOTO、美标、乐家一直占据TOP5位置，2019年，惠达奋战进TOP10行列，科逸、帝朗也凭借品牌特有竞争力打入市场TOP20，TOP5以外的品牌之间的竞争相对激烈。

在政策及市场的双重利好下，下众造惠达卫浴、东鹏洁具等不少卫浴企业已经开始布局装配式领域。反观国内品牌，小鹏虽占据份额较小，但增长速度较快，从2016年的11.2%增长到2019年的24.9%。